Возврат товара
14 дней без объяснения причин. Товар, купленный на Arko, можно вернуть в течение 14 дней со дня получения, если он не был в употреблении и сохранил товарный вид. Принесите его в любой пункт выдачи и назовите номер заказа или телефон — деньги вернут на месте.
Товар с недостатком. В пределах гарантии (для новых товаров — не менее двух лет) вы вправе потребовать ремонта, замены, уменьшения цены или возврата денег.
Отказаться от товара при получении можно всегда и бесплатно.
Как вернуть деньги. Принесите товар в пункт выдачи и назовите номер заказа или телефон. Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили (при онлайн-оплате — на карту). Подробнее — «Оплата и безопасность» и «Условия покупки». Вопросы: [email protected], +374 55 860 888.