Политика обработки персональных данных

Редакция 2.0 от 2026-09-25.

1. Оператор

1.1. Оператором персональных данных является ИП Гукасян Кристине Айковна, ՀՎՀՀ 26811509, ք. Երևան, Կենտրոն, Մարտի 8-ի փ., տ. 34, 0070 (Ереван, Кентрон, ул. 8 Марта, д. 34), эл. почта [email protected] (далее — «Площадка»).

1.2. Обработка осуществляется в соответствии с Законом Республики Армения «О защите персональных данных» (ՀՕ-49-Ն от 18 мая 2015 года).

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Покупатели: имя, номер телефона, адрес электронной почты, выбранный пункт выдачи, история заказов, отзывы и вопросы.

2.2. Продавцы и их представители: наименование и ՀՎՀՀ компании, имя, телефон и почта представителя, банковские реквизиты, история операций.

2.3. Технические данные: IP-адрес, данные браузера, время входа, файлы cookie, необходимые для работы сайта.

2.4. Площадка не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные.

3. Цели обработки

3.1. Заключение и исполнение договоров: оформление, доставка и выдача заказов, возвраты, расчёты с продавцами.

3.2. Исполнение требований законодательства: налоговый и бухгалтерский учёт, ответы на запросы государственных органов.

3.3. Безопасность: защита аккаунтов, предотвращение мошенничества, журнал действий.

3.4. Информирование о статусе заказа. Рекламные сообщения направляются только с отдельного согласия, от которого можно отказаться в любой момент.

4. Основания обработки

4.1. Согласие субъекта данных, выраженное при регистрации или оформлении заказа (в электронной форме).

4.2. Необходимость исполнения договора с субъектом данных и требования закона.

5. Кому передаются данные

5.1. Продавцу товара — только имя и данные, необходимые для исполнения заказа.

5.2. Службам доставки и пунктам выдачи, банкам и платёжным организациям — в объёме, необходимом для доставки и расчётов.

5.3. Государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законом.

5.4. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для их рекламы. Трансграничная передача данных не осуществляется; серверы Площадки находятся в Республике Армения.

6. Сроки хранения

6.1. Данные хранятся в течение срока действия аккаунта и после его удаления — в течение срока, необходимого для исполнения требований налогового и бухгалтерского учёта и защиты прав в споре (не более общего срока исковой давности — трёх лет, если закон не требует более длительного хранения).

7. Защита данных

7.1. Пароли хранятся только в виде криптографического хэша; сессии — в виде хэша токена.

7.2. Доступ сотрудников разграничен по ролям; вход сотрудников возможен только с двухфакторной проверкой; действия сотрудников записываются в журнал.

7.3. Передача данных между браузером и сайтом шифруется (HTTPS).

8. Права субъекта данных

8.1. Субъект данных вправе: получить информацию о своих данных и порядке их обработки; потребовать исправления, блокирования или удаления данных; отозвать согласие; обжаловать действия Площадки в уполномоченный орган по защите персональных данных Республики Армения или в суд.

8.2. Запросы направляются на [email protected]. Срок ответа — не более 10 рабочих дней, если закон не устанавливает иной срок.

9. Cookie

9.1. Используются только необходимые cookie: вход в аккаунт, корзина, выбранный язык. Рекламных и отслеживающих cookie нет.

10. Изменения

10.1. Новая редакция публикуется на сайте с указанием даты. При существенных изменениях зарегистрированные пользователи уведомляются.